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Tech Support Academy. Découvrir les conseils pratiques

Nos programmes de formation pour techniciens

Deux techniciens de maintenance

Passez à la certification. Nos programmes de formation pour techniciens de maintenance

Dans nos programmes de formation en maintenance, les techniciens apprennent à maîtriser les rouages internes du dispositif et à effectuer les opérations de maintenance, d’entretien et de réparations obligatoires.
Seuls les techniciens ayant terminé la formation et reçu un certificat sont autorisés à effectuer la maintenance de nos appareils.

Cette formation couvre les sujets suivants :

  • Installation facile

  • Fonctions du ventilateur

  • Système pneumatique

  • Système électronique

  • Maintenance préventive

  • Logiciel de maintenance

  • Test de sécurité électrique

  • Création de rapport et archivage

Les programmes sont un mix de modules d'e-learning et d'auto-formations s'appuyant sur des didacticiels vidéo et des manuels de maintenance. Pour recevoir un certificat, vous devez passer un test et effectuer des tâches spécifiques avec de la documentation. Des sessions en direct sont disponibles en option.

Cette formation couvre tous les sujets inclus dans la formation de maintenance préventive des ingénieurs, ainsi que les sujets suivants :

  • Montage du produit 
  • Démontage du produit
  • Session Q&R en direct

Les programmes sont un mix de modules d'e-learning, d'auto-formations s'appuyant sur des didacticiels vidéo et des manuels de maintenance, plus une session Q&R en direct. Pour recevoir un certificat, vous devez passer un test et effectuer des tâches spécifiques avec de la documentation.

Ressources utiles

Tablette avec didacticiel pas à pas en ligne

Regardez et apprenez. Didacticiels étape par étape en ligne

Les didacticiels en ligne font partie du processus de certification et servent de mémo technique si vous avez déjà reçu un certificat. Ils sont uniquement accessibles aux techniciens de maintenance qui entretiennent les dispositifs Hamilton Medical.

 

Les didacticiels en ligne sont scindés en plusieurs sujets et fournissent au technicien une démonstration pratique, ainsi que des conseils et des astuces pour effectuer les tâches de maintenance spécifiques. Chaque sujet est traité par un didacticiel vidéo qui inclut des sous-titres et un script pour une meilleure compréhension.

Image : femme en train de réfléchir à une question

Des questions ? Trouver les réponses dans notre Base de connaissances

La Base de connaissances permet aux techniciens de maintenance d’identifier les problèmes et de trouver des solutions. Elle fournit une description détaillée des modes de défaut et explique comment gérer les réclamations efficacement.

 

L'accès à la Base de connaissances est accordé uniquement aux techniciens de maintenance certifiés.

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Notre newsletter de l’assistance technique vous permet de rester informé sur les nouveaux composants, les mises à jour logicielles, la compatibilité matérielle et les modifications apportées à la maintenance ou à toute autre procédure relative à vos dispositifs.

 

Si vous êtes un technicien de maintenance certifié, vous pouvez vous inscrire ici à la newsletter de l’assistance technique :

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